Shipping policy

Tarneinfo

Tellimused komplekteeritakse ja antakse transpordipartnerile üle esimesel võimalusel pärast makse laekumist.

Tarneviisid

Pakume järgmisi tarneviise:

• pakiautomaadi tarne;
• kulleriga tarne;
• kaubale järeletulemine meie kauplusesse aadressil tallinna 30, Kuressaare, Saaremaa.

Täpne tarneviiside valik ja maksumus kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.

Tarneaeg

Laos oleva kauba eeldatav tarneaeg on üldjuhul 1–3 tööpäeva alates tellimuse kinnitamisest ja makse laekumisest.

Eritellimusel või ajutiselt laost otsas oleva kauba tarneaeg võib olla pikem. Sellisel juhul teavitame klienti eeldatavast tarneajast esimesel võimalusel.

Tarneaeg võib pikeneda juhul, kui viivitus on seotud transpordipartneri töö, pühade, suurema tellimuste mahu või muude meist sõltumatute asjaoludega.

Kauba kättesaamine

Kauba kättesaamisel palume kontrollida pakendi seisukorda. Kui pakend on nähtavalt kahjustatud, palume võimalusel fikseerida kahjustus kohe transpordipartneri juures ning võtta meiega ühendust.

Kui pärast paki avamist selgub, et kaup on kahjustatud, vale või puudusega, palume võtta meiega ühendust esimesel võimalusel e-posti aadressil info@ransielekter.ee.

Pakiautomaadist välja võtmata pakk

Kui klient ei võta pakki pakiautomaadist välja ning pakk tagastatakse meile, on meil õigus nõuda kliendilt korduva saatmisega seotud transpordikulu tasumist.

Kui klient soovib tellimusest loobuda pärast paki tagastumist meile, käsitletakse seda tagastusena vastavalt meie tagastustingimustele.

Kauplusesse järeletulemine

Kui klient valib kaubale järeletulemise kauplusest, teavitame teda e-posti või telefoni teel, kui tellimus on väljastamiseks valmis.

Palume kaubale järele tulla 7 päeva jooksul alates teavituse saamisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Müügipiirkond

Tellimusi tarnime Eestis. Väljapoole Eestit tarnimise võimalus ja hind lepitakse vajadusel eraldi kokku.