Andmekaitsetingimused

Ransi elekter OÜ jaoks on oluline Teie privaatsus ning kehtivate seaduste ja määruste järgimine mis tahes isikuandmete kohta, mida võime Teie kohta koguda, kui külastate meie veebilehte elektripood.ee.

Käesoleva privaatsuspoliitikaga soovime Teile selgitada, milliseid andmeid kogume, kuidas neid kasutame ja milliseid on Teie õigused oma andmete kaitsmiseks. Järgnev rakendub ainult meie veebilehele ja selle külastajatele ning ei rakendu andmetele, mida kogutakse muude kanalite kaudu.

Teie andmete töötleja on Ransi elekter OÜ, registrikood 14781432, KMKR EE102187654, aadress Ransi, Kärsa küla, 63705 Põlvamaa, e-post info@elektripood.ee.

Kogume ja töötleme teavet kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitse määrusega (GDPR).

 

1. Andmete kogumine ja kasutamine

Milliseid andmeid me kogume

Kogutav teave hõlmab nii teavet, mida Te meile teadlikult ja aktiivselt edastate meie teenuste kasutamisel või meiega ühendust võtmisel, kui ka teavet, mille Teie seade võib edastada meie veebilehe kasutamisel.

 

Meie poolt kogutavad andmed sisaldavad teavet, mida olete meiega teadlikult jaganud, ning teavet, mida Teie seade meile automaatselt edastab.

Teie isiklikud andmed võivad jõuda meieni järgmistel viisidel:

• kui kontakteerute meiega telefoni, e-posti või kontaktivormi kaudu;

• kui esitate tellimuse või saadate meile hinnapäringu meie e-poes;

• kui kasutate meie veebilehte elektripood.ee;

• kui suhtlete meiega sotsiaalmeedia kaudu.

2. Kogutavad andmetüübid

Isikuandmed

Küsime Teilt isiklikku informatsiooni ainult siis, kui see on vajalik Teile teenuse osutamiseks, toodete kohaletoimetamiseks, hinnapakkumise tegemiseks või Teie päringule vastamiseks.

Võttes meiega ühendust, luues kliendikonto või külastades meie veebilehte, on võimalik, et jagate meiega järgnevat teavet:

• ees- ja perekonnanimi;

• ettevõtte nimi;

• e-posti aadress;

• telefoninumber;

• kauba kohaletoimetamise või arve esitamise aadress;

• päringu, tellimuse või ostuajalooga seotud info;

• informatsioon Teie veebibrauseri ja IP-aadressi kohta.

Logifailid

Meie veebileht elektripood.ee võib salvestada oma külastajate kohta logifaile. Kogutava teabe hulka võib kuuluda:

• kasutatava seadme tüüp;

• internetiprotokolli (IP) aadress;

• brauseri tüüp;

• internetiteenuse pakkuja (ISP);

• veebilehe külastamise kuupäev ja kellaaeg;

• sisenemis- ja väljumislehed;

• veebilehel tehtavate klikkide arv.

Logifailides olevat informatsiooni kasutatakse trendide analüüsimiseks, veebilehe administreerimiseks, lehe külastajate tegevuste jälgimiseks ning üldise statistilise info kogumiseks. Saadud teave ei ole mõeldud isiku otseseks tuvastamiseks.

Küpsised

Nagu enamik veebilehti, kasutab ka elektripood.ee küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel kasutaja seadmesse. Küpsiste abil saab veebileht meelde jätta kasutaja valikuid ja parandada veebilehe toimimist.

Soovi korral saate küpsiste kasutamisest keelduda või brauseri seadistustes küpsised täielikult keelata. Sellisel juhul võib veebilehe kasutamisel tekkida tõrkeid või mõned funktsioonid (näiteks ostukorvi toimimine) ei pruugi töötada korrektselt.

Küpsised jagunevad püsi- ja sessiooniküpsisteks. Püsiküpsised jäävad Teie arvutisse või mobiilseadmesse ka pärast brauseri sulgemist. Sessiooniküpsised kustutatakse pärast brauseri sulgemist.

Küpsised jagunevad oma eesmärgi järgi järgmiselt:

• Vajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebilehe toimimiseks ning neid ei saa välja lülitada. Need võimaldavad näiteks veebilehe turvalist toimimist, ostukorvi funktsiooni ja põhifunktsioonide kasutamist.

• Teavitusküpsised: Need küpsised tuvastavad, kas kasutaja on veebilehel küpsiste kasutamisega nõustunud või sellest keeldunud.

• Funktsionaalsusküpsised: Need küpsised võimaldavad veebilehel meeles pidada kasutaja tehtud valikuid, näiteks eelistusi või varasemaid seadistusi. Nende eesmärk on pakkuda kasutajale mugavamat veebilehe kasutamise kogemust.

• Analüütikaküpsised: Analüütikaküpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Seda infot kasutame veebilehe sisu, ülesehituse ja kasutusmugavuse parandamiseks. Analüütikaküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on selleks nõusoleku andnud.

3. Kuidas me andmeid kasutame

Kogutud informatsiooni võime kasutada erinevatel eesmärkidel, sealhulgas:

• meie veebilehe ja e-poe hooldamiseks, haldamiseks ja arendamiseks;

• Teie tellimuste täitmiseks ja toodete kohaletoimetamiseks;

• Teie päringutele vastamiseks;

• hinnapakkumiste koostamiseks;

• Teiega telefoni või e-posti teel ühenduse võtmiseks;

• meie vahelise suhtluse lihtsustamiseks ja kiirendamiseks;

• teenuse ja ostukeskkonna kvaliteedi parandamiseks;

• veebilehe turvalisuse tagamiseks;

• pettuste vältimiseks ja veebilehe kaitsmiseks;

• statistika kogumiseks, et mõista ja analüüsida veebilehe külastajate käitumist;

• meie teenuste ja veebilehe funktsionaalsuse parandamiseks.

4. Millistel juhtudel on võimalik, et jagame Teie andmeid

Võime jagada või edastada Teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:

• kui see on vajalik Teie tellimuse täitmiseks, makse töötlemiseks või toodete kohaletoimetamiseks (nt transpordi- ja kullerettevõtted, makselahenduste pakkujad);

• kui kasutame teenuse osutamiseks usaldusväärseid koostööpartnereid, näiteks veebimajutuse, IT-teenuse, e-kaubanduse platvormi, raamatupidamise või e-posti teenuse pakkujaid;

• kui see on vajalik meie õiguste või vara kaitsmiseks;

• kui seda nõuab seadus või pädev ametiasutus;

• kui see on vajalik võimalise õigusrikkumiste ennetamiseks või tuvastamiseks;

• kui annate selleks eraldi nõusoleku.

Me ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.

5. Teie isikuandmete säilitamine

Ransi elekter OÜ säilitab Teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel.

Säilitame ja kasutame Teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisseadusest tulenevad kohustused), vaidluste lahendamiseks ning meie kokkulepete ja õiguste kaitsmiseks.

Päringute, tellimuste ja hinnapakkumistega seotud andmeid säilitame mõistliku aja jooksul, et saaksime vajadusel varasema suhtluse, ostuajaloo või pakkumise juurde tagasi pöörduda.

Logifaile säilitatakse tavaliselt lühemat aega, välja arvatud juhul, kui neid andmeid kasutatakse turvalisuse tugevdamiseks, veebilehe funktsionaalsuse parandamiseks või kui oleme seadusega kohustatud neid pikemalt säilitama.

6. Laste andmete töötlemine

Meie teenused ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste andmeid.

Kui selgub, et oleme kogunud alla 13-aastase isiku andmeid, eemaldame need esimesel võimalusel oma andmebaasidest.

7. Teie õigused oma andmete kaitsmiseks

Teil on alati õigus oma andmeid meiega mitte jagada, kuid see võib mõjutada meie võimalust Teile tooteid müüa, teenust osutada või päringule vastata.

Kui edastate meile isiklikku teavet, mõistate, et kogume, hoiame ja kasutame seda vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Teil on õigus küsida teavet selle kohta, milliseid Teie isikuandmeid me töötleme. Samuti on Teil õigus nõuda ebatäpsete, aegunud või puudulike andmete parandamist.

Kui leiate, et andmed, mida Teie kohta kogunud oleme, on ebatäpsed, aegunud, puudulikud, ebaolulised või eksitavad, palun võtke meiega ühendust e-posti teel info@elektripood.ee. Teeme kõik endast oleneva, et parandada ebatäpset, puudulikku, eksitavat või aegunud teavet.

Kui arvate, et oleme rikkunud asjakohast andmekaitseseadust ja soovite esitada kaebuse, palun võtke meiega ühendust e-posti teel info@elektripood.ee ning edastage meile kõik rikkumise kohta käivad üksikasjad. Uurime Teie kaebust ja vastame Teile kirjalikult.

Samuti on Teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

8. GDPR andmekaitse õigused

Soovime olla veendunud, et olete teadlik oma andmekaitseõigustest. Igal veebilehe kasutajal on järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus – Teil on õigus nõuda oma isikuandmete koopiat.

• Õigus andmete parandamisele – Teil on õigus nõuda, et parandaksime Teie arvates ebatäpsed andmed. Samuti on Teil õigus nõuda, et täiendaksime andmeid, mis on Teie arvates puudulikud.

• Kustutamise õigus – teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist.

• Andmete töötlemise piiramise õigus – teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete kasutamise piiramist.

• Õigus vaidlustada isikuandmete kasutamine – teatud tingimustel on Teil õigus vaidlustada oma isikuandmete kasutamine.

• Õigus andmete teisaldatavusele – teatud tingimustel on Teil õigus nõuda, et edastaksime kogutud andmed kolmandale osapoolele või otse Teile.

9. Teie andmete turvalisus

Teie isikuandmete turvalisus on meie jaoks oluline, kuid pidage meeles, et ükski interneti teel info vahetamise viis ega elektrooniline salvestusmeetod ei ole 100% turvaline.

Kuigi anname endast kõik, et kaitsta Teie data, ei saa me tagada nende täielikku turvalisust.

Ransi elekter OÜ võtab kasutusele mõistlikult vajalikud meetmed, et tagada Teie andmete töötlemine turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika ning Eesti Vabariigi seadustega.

Teie andmeid ei edastata ühelegi organisatsioonile ega riigile, välja arvatud juhul, kui selleks on õiguslik alus, mõjuv põhjus või see on vajalik teenuse osutamiseks ning on tagatud Teie andmete kaitse.

10. Viitamine teistele veebisaitidele

Meie veebisaidilt võite leida linke teistele veebilehtedele, mis ei kuulu meile. Kui vajutate kolmanda osapoole lingile, suunatakse Teid selle kolmanda osapoole veebilehele.

Soovitame tutvuda iga külastatava veebilehe privaatsustingimustega.

Meie ei oma kontrolli kolmandate osapoolte veebilehtede üle ega võta vastutust nende sisu, privaatsustingimuste, pakutavate teenuste või muu eest.

11. Privaatsuspoliitika uuendused

Vajadusel on meil õigus teha käesolevasse privaatsuspoliitikasse muudatusi. Privaatsuspoliitika uuenemise järel muudame dokumendi allosas paiknevat värskendamise kuupäeva.

Kui külastate ja kasutate meie veebilehte ka pärast privaatsuspoliitika uuendamist, käsitleme seda kui Teie nõustumist muudatustega.